El estado de Chiapas ha sido galardonado recientemente por sus destacadas prácticas en la gestión gubernamental en la categoría de “Eficiencia Operativa”, durante la catorceava entrega del Premio a las Mejores Prácticas de Gobiernos Locales de la revista Alcaldes de México.
De acuerdo con la Secretaría de Hacienda de Chiapas, el estado logró una operación más eficiente al implementar eGob® SIVU “una tecnología que facilita una mayor recaudación y acceso de localidades remotas a trámites, sin tener que desplazarse a las delegaciones hacendarias”.
En un mundo cada vez más digitalizado, la adopción de tecnologías avanzadas es fundamental para mejorar la eficiencia y la accesibilidad de los servicios gubernamentales. Los kioscos digitales claramente son una solución innovadora que puede transformar la forma en la que los gobiernos interactúan con sus ciudadanos.
Gracias a los kioscos digitales y a la solución de eGob® SIVU, el estado de Chiapas ha destacado por adoptar soluciones tecnológicas innovadoras que permitieron digitalizar los procesos recaudatorios, brindando a los 124 municipios del estado una opción rápida y accesible para realizar trámites y pagos.
Con la integración de los kioscos digitales y eGob® SIVU, Chiapas ha sido testigo de cómo la digitalización puede mejorar la gestión pública, no sólo optimizando los procesos del Gobierno, sino mejorando la calidad de vida de los ciudadanos.
Por qué implementar la modalidad de Kioscos digitales de eGob® SIVU
Los Kioscos digitales de eGob® SIVU permiten al Gobierno ofrecer a sus ciudadanos la gestión y el pago de trámites y servicios de manera fácil, rápida y segura, logrando un incremento considerable de la recaudación mediante la centralización de todos los canales de pago en una misma Plataforma.
Algunos de los beneficios clave al implementar los Kioscos digitales de eGob® SIVU son:
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- Complementar los trámites digitales que actualmente ya ofrezca el Gobierno.
- Digitalización de un mayor número de trámites y servicios.
- Incrementar la recaudación para ofrecer mejores servicios a los ciudadanos.
- Agilizar y optimizar tiempos de respuesta y atención hacia los ciudadanos.
- Ofrecer un Gobierno eficiente, moderno e innovador.
Aunado a lo anterior, los ciudadanos tienen la posibilidad de gestionar y pagar trámites y servicios, eliminando la necesidad de desplazarse durante horas y enfrentar largas filas y tiempos de espera. Además, las personas pueden monitorear en tiempo real el estado de sus trámites y acceder a documentación oficial de manera digital.
Fuente: Secretaría de Hacienda de Chiapas
eGob® SIVU representa una solución indispensable para impulsar la transformación digital de los Gobiernos, modernizar sus servicios y mejorar la interacción con sus ciudadanos.
La adopción de esta tecnología no solo beneficia al gobierno en términos de eficiencia y recaudación, sino que también mejora significativamente la experiencia del ciudadano.
Conoce cómo podemos ayudar a digitalizar tu Gobierno.
